Apri il link che ti hanno dato l’accompagnatore, l’istituto o la scuola: ti porta alla prenotazione del tuo gruppo. Da lì segui i 4 passi qui sotto.
Il tuo primo passo · Con azienda o bando
Usa il link dell’iniziativa
Apri il link che hai ricevuto per la convenzione o il bando e segui le indicazioni dell’azienda o dell’ente. Poi i passi sono gli stessi.
Una prenotazione per ogni partecipante, anche se partite in due o in gruppo.
Dalla scelta alla conferma
La prenotazione in 4 passi
Passo 1
Scegli il programma
Destinazione, data di partenza e sistemazione. Puoi aggiungere i servizi extra che ti servono.
Passo 2
Compila e firma
Inserisci i dati di tuo figlio e un’email di riferimento del genitore: lì riceverai la copia del contratto e la documentazione. Poi firma il contratto online (per un minorenne firma il genitore).
Passo 3
Scegli come pagare
Smart Pay con 255 € o pagamento classico, con bonifico o carta di credito.
Passo 4
Ricevi la conferma
Quando arriva il pagamento ti scriviamo: conferma, contratto e scadenze, tutto via email.
Il posto è confermato quando arriva il pagamento. Cliccare «Prosegui» avvia la pratica; la conferma ti arriva via email.
Come pagare
Due modi per pagare
Scegli tu, la vacanza è la stessa. Importi e scadenze della tua prenotazione sono sempre nel contratto.
Smart Pay
Blocchi il posto con 255 €, poi paghi un po’ al mese
Alla prenotazione255 €per bloccare il posto
Dal mese dopo145 €al mese, per 11 mesi
A maggioSaldoquello che resta, al netto dei pagamenti mensili ancora previsti
Nessun costo aggiuntivo per i pagamenti mensili.
I pagamenti mensili iniziano dopo l’approvazione della pratica.
I pagamenti previsti dopo maggio proseguono secondo il calendario concordato.
Puoi effettuare i pagamenti mensili tramite IBAN o carta di credito.
Prima di confermare, puoi consultare il calendario completo dei pagamenti e l’importo del saldo della tua prenotazione.
Pagamento classico
Paghi secondo le scadenze del contratto
Con bonifico o carta di credito
Le istruzioni ti arrivano appena prenoti
Un IBAN tutto tuo, collegato alla tua prenotazione: non condividerlo con altri
Importi e date nel contratto e nelle email
Prima di cominciare
Le risposte alle domande più frequenti
1.
Partiamo in due: basta una sola prenotazione?
No. Devi effettuare una prenotazione distinta per ogni partecipante, anche se partite insieme.
2.
Quali dati devo inserire se prenoto per mio figlio?
Le anagrafiche da compilare sono quelle del partecipante che partirà. Per un minorenne il contratto deve essere firmato dal genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.
3.
Faccio parte di un gruppo: da quale link prenoto?
Utilizza il link condiviso dall’accompagnatore, dall’istituto o dalla scuola. Da lì segui gli stessi passaggi di compilazione, firma e pagamento.
4.
Partecipo tramite un’azienda o un bando: cosa cambia?
Utilizza il link che ti è stato comunicato e segui le direttive dell’azienda o dell’iniziativa di riferimento.
5.
Ho cliccato su “Prosegui”: il posto è confermato?
La pratica viene finalizzata alla ricezione del pagamento. Riceverai la conferma via email da StudyTours.
6.
Posso usare l’IBAN di un amico?
No. L’IBAN è personale e collegato alla singola prenotazione. Usa esclusivamente quello comunicato per la tua pratica.
7.
Dove trovo tutte le scadenze?
Nel contratto e nelle comunicazioni inviate all’email di riferimento. Il dettaglio del piano è disponibile anche durante la sottoscrizione.
8.
Cosa vuol dire “esito positivo della pratica” nel piano con addebito mensile?
È l’esito della verifica del credito che attiva il piano con addebito mensile. Con esito positivo, dal mese successivo alla prenotazione vengono addebitati 145 € al mese per 11 mensilità.
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