Come scegliere un’organizzazione di vacanze studio: criteri e prove

Guida per i genitori

Come scegliere un’organizzazione di vacanze studio: criteri e prove

Come scegliere a chi affidare tuo figlio, in breve

Fai a ogni organizzazione le stesse nove domande e fatti mostrare le prove: chi organizza, il contratto, le assicurazioni, l’annullamento, chi segue tuo figlio, la scuola, l’alloggio, cosa comprende il prezzo. Non esiste una classifica valida per tutti: conta quello che è importante per la vostra famiglia. Questa guida la scriviamo da organizzatori: per questo, sotto ogni domanda, trovi anche come rispondiamo noi.

  • Nove domande, con la prova da chiedere
  • I segnali a cui fare attenzione
  • Come rispondiamo noi, con le prove

Cosa vuoi sapere per tuo figlio?

Le nove domande Da fare a ogni organizzazione Leggere le recensioni A cosa fare attenzione Parla con un consulente Confronta il nostro preventivo

Le domande da fare

Nove domande da fare a ogni organizzazione, anche a noi

Per ogni argomento: la domanda, la prova da farti mostrare e il segnale a cui fare attenzione. In fondo a ogni scheda, come rispondiamo noi. Stampa le domande e usale quando parli con le organizzazioni.

  1. Chi organizza

    Chiedi
    «Chi è l’organizzatore del viaggio e da quanti anni lo fa?»
    Fatti mostrare
    Nome, sede e licenza dell’organizzatore nel contratto, con la garanzia contro l’insolvenza che la legge chiede
    Attenzione se
    il nome dell’organizzatore non compare nel preventivo o nel contratto

    Study Tours Organizziamo vacanze studio all’estero per ragazzi dal 1972, con qualità certificata ISO 9001:2015 e UNI 14804:2005.

    Il sistema qualità

  2. Il contratto

    Chiedi
    «Posso leggere le condizioni prima di pagare?»
    Fatti mostrare
    Le condizioni generali del viaggio, con la data
    Attenzione se
    le condizioni arrivano solo dopo il pagamento

  3. Le assicurazioni

    Chiedi
    «Cosa coprono spese mediche e bagaglio, e con quali limiti?»
    Fatti mostrare
    Il riepilogo della polizza, con i massimali
    Attenzione se
    si parla di «assicurazione inclusa» senza limiti scritti

    Study Tours Spese mediche e bagaglio sono nella polizza; Study Tours è coperta da una polizza Grandi Rischi stipulata con UnipolSai.

    La Garanzia Zero Imprevisti

  4. L’annullamento

    Chiedi
    «Fino a quando posso annullare, e cosa perdo?»
    Fatti mostrare
    Le condizioni di annullamento scritte, con le date
    Attenzione se
    le penali non sono scritte con le loro date

    Study Tours Con la Garanzia Zero Imprevisti, sempre inclusa: nessuna penale sulla quota base per qualsiasi motivo fino a 45 giorni prima della partenza; per motivi medici fino al giorno della partenza.

    Come funziona la garanzia

  5. Chi lo accompagna

    Chiedi
    «Chi viaggia con i ragazzi dall’Italia e resta fino al rientro?»
    Fatti mostrare
    Il ruolo dell’accompagnatore nel programma
    Attenzione se
    non si sa chi sia, o c’è solo durante il volo

    Study Tours Un accompagnatore parte dall’Italia con il gruppo e resta il riferimento di tuo figlio fino al rientro.

  6. L’assistenza sul posto

    Chiedi
    «Chi è il riferimento giorno e notte, e come vi contattate?»
    Fatti mostrare
    I ruoli dello staff e i canali di contatto
    Attenzione se
    c’è solo il numero di un ufficio, con i suoi orari

    Study Tours Group Leader, Activity Leader, Campus Manager e insegnanti seguono ogni giorno lezioni, attività ed escursioni.

    Sicurezza e assistenza

  7. La scuola e il corso

    Chiedi
    «Quante ore di lezione, con quale test e quale certificato?»
    Fatti mostrare
    La scheda del corso
    Attenzione se
    le ore di lezione non sono scritte

  8. Alloggio e pasti

    Chiedi
    «Dove dorme, con chi, quali pasti sono compresi?»
    Fatti mostrare
    La scheda del campus o della sistemazione
    Attenzione se
    si parla di «college» senza il nome della struttura

  9. Cosa comprende il prezzo

    Chiedi
    «Volo, escursioni, tasse aeroportuali: cosa è incluso e cosa no?»
    Fatti mostrare
    Il preventivo con incluso ed escluso
    Attenzione se
    alcune voci compaiono solo alla fine

    Study Tours Le voci di una vacanza studio, una per una, sono spiegate nella nostra guida ai costi.

    Quanto costa una vacanza studio

Il peso di ogni domanda lo decidete voi, in famiglia. Una risposta scritta non è una verifica: vale la prova che avete visto voi.

Le recensioni

A cosa fare attenzione nelle recensioni

Le recensioni aiutano, se sai cosa cercare.

  • Recenti Un’esperienza dell’ultima estate dice più di una di dieci anni fa.
  • Precise Programma, destinazione e periodo: un racconto concreto vale più di un voto.
  • Da genitori e ragazzi Due punti di vista diversi sulla stessa esperienza.
  • Anche le meno positive Leggi come l’organizzazione ha risposto ai problemi.

Per valutare esperienze concrete, consulta le recensioni e le storie Study Tours e confronta i programmi di vacanze studio all’estero.

Recensioni

Cosa dicono i genitori della nostra organizzazione

Le recensioni sono raccolte da StudyTours tra le famiglie e gli studenti che hanno partecipato ai programmi.

Portaci il preventivo dell’altra organizzazione

Un consulente risponde con te alle nove domande, punto per punto: cosa comprende la nostra quota e quali prove possiamo darti. Gratis e senza impegno.

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Domande frequenti

Le domande dei genitori sulla scelta dell’organizzazione

Fai a ogni organizzazione le stesse domande e chiedi le stesse prove: chi organizza, cosa dice il contratto, quali assicurazioni ci sono, chi segue tuo figlio sul posto, cosa comprende il prezzo e cosa succede se dovete annullare. Le nove domande di questa pagina, con la prova da chiedere per ognuna, ti aiutano a confrontare i preventivi punto per punto.

Il nome e i dati dell’organizzatore, le condizioni generali del viaggio, le assicurazioni (spese mediche, bagaglio, annullamento) con i loro limiti, e le certificazioni di qualità. Chiedi di vederle prima di pagare: un’organizzazione seria te le mostra senza problemi.

Confronta a parità di durata e controlla cosa comprende ogni quota: volo, accompagnatore, corso, alloggio e pasti, escursioni, assicurazioni. Poi aggiungi quello che resta a parte, come le tasse aeroportuali. La guida ai costi spiega le voci una per una.

Guarda se sono recenti e se dicono programma, destinazione e periodo; se ci sono sia genitori sia ragazzi; se raccontano fatti concreti e non solo entusiasmo. Leggine tante, anche su più fonti, comprese quelle meno positive.

È la protezione che la legge italiana chiede a chi organizza pacchetti turistici (Codice del Turismo, art. 47): se l’organizzatore diventa insolvente, ti rimborsa quanto hai pagato e, se il pacchetto comprende il volo, riporta a casa tuo figlio. Può essere un fondo, una polizza o una garanzia bancaria. Chiedi il nome della garanzia e controlla che compaia nel contratto o nelle condizioni generali.

Organizziamo viaggi studio dal 1972 e siamo certificati ISO 9001:2015 e UNI 14804:2005: i certificati sono nella pagina del sistema qualità. La Garanzia Zero Imprevisti è sempre inclusa e Study Tours è coperta da una polizza Grandi Rischi stipulata con UnipolSai. Le recensioni delle famiglie sono nella pagina Recensioni, per programma e destinazione.

Per approfondire

Da leggere prima di scegliere

I programmi di vacanze studio all’esteroPer valutare le offerte Quanto costa una vacanza studioLe voci del preventivo Sicurezza e assistenza nelle vacanze studioChi fa cosa e le regole Chi è Study ToursIdentità e storia, dal 1972 Il sistema qualità di Study ToursCertificazioni e accreditamenti Recensioni ed esperienze Study ToursPer programma e destinazione

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